由西安市商務(wù)局指導(dǎo)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的2023西安商貿(mào)領(lǐng)域服務(wù)明星挑戰(zhàn)賽決賽——金牌店長與金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)專場活動(dòng)圓滿落下帷幕。本次專場聚焦攝影擴(kuò)印服務(wù)行業(yè),旨在通過技能比拼與風(fēng)采展示,挖掘行業(yè)標(biāo)桿,提升商貿(mào)服務(wù)整體水平,為古都西安的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)注入新活力。
決賽現(xiàn)場,來自全市多家知名攝影機(jī)構(gòu)、擴(kuò)印企業(yè)的優(yōu)秀店長及服務(wù)團(tuán)隊(duì)同臺(tái)競技。賽事設(shè)置理論考核、情景模擬、技能實(shí)操及現(xiàn)場答辯等多個(gè)環(huán)節(jié),全面考察參賽者在客戶溝通、技術(shù)操作、流程管理、應(yīng)急處理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的綜合素養(yǎng)。尤其在技能實(shí)操環(huán)節(jié),參賽者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成指定主題的攝影作品后期處理與高品質(zhì)擴(kuò)印輸出,其色彩還原精度、細(xì)節(jié)表現(xiàn)力及制作效率成為評(píng)審的關(guān)鍵指標(biāo),充分展現(xiàn)了西安攝影擴(kuò)印服務(wù)從業(yè)者精湛的專業(yè)技術(shù)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)態(tài)度。
經(jīng)過激烈角逐,一批技藝超群、服務(wù)貼心的“金牌店長”與配合默契、高效專業(yè)的“金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)”脫穎而出。他們不僅展示了扎實(shí)的攝影后期技術(shù)與先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用能力,更在服務(wù)情景模擬中,以真誠的態(tài)度、靈活的溝通和解決實(shí)際問題的能力,詮釋了“以客戶為中心”的現(xiàn)代服務(wù)理念。評(píng)委組由行業(yè)專家、資深管理者及消費(fèi)者代表共同組成,從專業(yè)性、創(chuàng)新性、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度等多維度進(jìn)行綜合評(píng)定。
本次活動(dòng)不僅是一場技能競賽,更是一次行業(yè)交流與提升的盛會(huì)。賽事期間,同步舉辦了小型行業(yè)論壇與新技術(shù)設(shè)備體驗(yàn)展,促進(jìn)了同行間的經(jīng)驗(yàn)分享與前沿技術(shù)探討。主辦方表示,通過樹立“金牌”榜樣,有助于帶動(dòng)全市攝影擴(kuò)印乃至整個(gè)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)對(duì)標(biāo)先進(jìn)、優(yōu)化流程、強(qiáng)化培訓(xùn),從而推動(dòng)行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、高品質(zhì)化方向發(fā)展,更好地滿足市民與游客日益增長的個(gè)性化、高品質(zhì)消費(fèi)需求。
此次專場的成功舉辦,彰顯了西安商貿(mào)領(lǐng)域?qū)μ嵘?wù)軟實(shí)力的高度重視。攝影擴(kuò)印服務(wù)作為記錄美好生活、承載文化記憶的重要窗口,其服務(wù)水平的提升,是西安打造國際消費(fèi)中心城市、優(yōu)化營商環(huán)境的細(xì)微注腳。西安市將繼續(xù)通過多種形式搭建展示平臺(tái),激發(fā)商貿(mào)服務(wù)從業(yè)者的職業(yè)榮譽(yù)感與創(chuàng)新精神,共同繪就西安商貿(mào)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。